教学内容

教学目标

学时

分配

第一章 物业管理法概述

1.5

第一节 物业与物业管理

了解

0.5

第二节 我国物业管理立法

了解

0.5

第三节 物业管理法律关系

理解

0.5

重点与难点：

物业和物业管理的概念；房地产、不动产、物业的概念； 物业管理特征、作用与意义；中国物业管理。

的产生与发展；物业管理相关方

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题

第二章 物业管理公司

2.0

第一节 概述

了解

0.5

第二节 物业管理公司的设立

了解

0.5

第三节 物业管理公司的机构设置

理解

0.5

第四节 物业管理公司的规范管理

理解

0.5

重点与难点：

物业管理公司的类型；物业管理公司的建立程序与条件；物业管理企业机构设置的原则；组织设计中常用的部门划分方法；物业管理企业组织机构的类型；

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题

第三章 业主自治机构

3.0

第一节 概述

理解

0.5

第二节 业主

理解

0.5

第三节 业主大会

理解

1.0

第四节 业主委员会

理解

1.0

重点与难点：

业主与非业主使用人的权利和义务；业主大会；业主公约；业主委员会的性质和地位；业主委员会的产生与组织；业主委员会的权利和义务。

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题

第四章 物业管理合同

3.5

第一节 概述

0.5

第二节 业主公约

了解

1.0

第三节 前期物业管理服务协议

了解

1.0

第四节 物业管理委托合同

掌握

重点与难点：业主公约的内容、法律地位；前期物业管理

协议与物业管理委托合同的区别

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题

第五章 物业管理业务

4.0

第一节接管接收

0.5

第二节 前期管理

0.5

第三节 居住物业管理

了解

0.5

第四节 商业物业管理

理解

0.5

第五节 物业使用与维护制度

掌握

1.5

第六节 物业维修资金

了解

0.5

重点与难点：

居住和商业物业管理的内容；房屋损坏原因；房屋维护与修补；小修、中修与大修；大修基金的管理

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题

第六章 物业管理服务收费

2.0

第一节 我国物业管理收费现状

了解

1.0

第二节 物业管理收费原则

掌握

1.0

重点与难点：

物业收费存在的几大乱象；如何适用市场定价和政府指导价。

衡量学习是否达到目标的标准：教材复习题，思考题